คำถามที่พบบ่อย
คำถามทั่วไป
KrabiLife Marketplace คืออะไร?
KrabiLife เป็นตลาดออนไลน์ที่เน้นชุมชนที่ให้บริการแก่ชาวกระบี่ คนไทยในท้องถิ่น และชาวตะวันตกที่เข้ามาอาศัยในต่างแดน แพลตฟอร์มของเราเชื่อมโยงผู้ขายในท้องถิ่นกับลูกค้า สร้างชุมชนการช้อปปิ้งออนไลน์ที่มีชีวิตชีวาในภูมิภาคกระบี่
ใครสามารถช้อปปิ้งกับ KrabiLife ได้บ้าง?
ใครๆ ก็ช้อปได้บนตลาดของเรา เรายินดีต้อนรับลูกค้าจากกระบี่ ทั่วประเทศไทย และนักช้อปต่างชาติที่สนใจสินค้าจากภูมิภาคของเรา
ช้อปปิ้ง
ฉันจะวางคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
- เรียกดูผลิตภัณฑ์หรือค้นหาสินค้าเฉพาะ
- เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าของคุณ
- ดำเนินการชำระเงิน
- เลือกวิธีการชำระเงินของคุณ
- กรอกข้อมูลการจัดส่ง
- ยืนยันการสั่งซื้อของคุณ
คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?
เรายอมรับ:
- สกุลเงินดิจิตอลผ่าน CryptoPay
- ชำระเงินปลายทาง
ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" เพื่อติดตามการสั่งซื้อของคุณ คุณจะได้รับอีเมลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อของคุณด้วย
สำหรับผู้ขาย
ฉันจะกลายเป็นผู้ขายได้อย่างไร?
คลิกลิงก์ "สมัครเป็นผู้ขาย" ในเมนูหลักของเราเพื่อเริ่มกระบวนการลงทะเบียน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมเป็นผู้ขายพื้นฐานในตลาดของเรา
ผู้ขายได้รับการชำระเงินอย่างไร?
ผู้ขายสามารถรับการชำระเงินผ่านสกุลเงินดิจิทัล เรารองรับเครือข่ายบล็อคเชนที่ใช้ EVM หลากหลายรูปแบบ โดยเสนอธุรกรรมที่ปลอดภัยและไม่มีค่าคอมมิชชัน
ค่าธรรมเนียมผู้ขายคืออะไร?
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนแพลตฟอร์ม
- ไม่มีค่าคอมมิชชั่นในการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล
- ใช้เฉพาะค่าธรรมเนียมแก๊สเครือข่ายบล็อคเชนมาตรฐานเท่านั้น
การชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล
คุณยอมรับสกุลเงินดิจิทัลใดบ้าง?
ปัจจุบันเรายอมรับการชำระเงินผ่านเครือข่ายบล็อคเชนที่ใช้ EVM เครือข่ายและโทเค็นเฉพาะจะแสดงขึ้นในระหว่างการชำระเงิน
การชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิตอลปลอดภัยหรือไม่?
ใช่! เราใช้ CryptoPay ซึ่งเป็นเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยซึ่งรับรองการทำธุรกรรมแบบ peer-to-peer ที่ปลอดภัย การชำระเงินทั้งหมดจะดำเนินการโดยตรงระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
ฉันจำเป็นต้องมีความรู้พิเศษเพื่อชำระเงินด้วย crypto หรือไม่?
ไม่จำเป็นต้องมีความรู้พิเศษใดๆ กระบวนการชำระเงินของเราจะแนะนำคุณในแต่ละขั้นตอน และเราให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับการชำระเงิน
การสนับสนุนลูกค้า
ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร?
คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ผ่าน:
- แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา
- อีเมล: [อีเมลสนับสนุนของคุณ]
- ชุมชน Discord
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่พอใจกับการซื้อของฉัน?
ติดต่อผู้ขายโดยตรงผ่านระบบส่งข้อความบนแพลตฟอร์มของเรา หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมสนับสนุนของเรายินดีให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา
ชุมชน
ฉันสามารถมีส่วนร่วมในชุมชน KrabiLife ได้อย่างไร?
- เข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ Discord ของเรา
- ติดตามบล็อกของเรา
- เข้าร่วมกิจกรรมชุมชน
- แบ่งปันประสบการณ์และความคิดเห็นของคุณ
- [เพิ่มคุณลักษณะชุมชนอื่น ๆ ที่คุณนำเสนอ]
คุณจัดกิจกรรมในท้องถิ่นหรือไม่?
[ยังไม่ครับ แต่คงจะเป็นอย่างนั้น]
ปัญหาทางเทคนิค
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถทำการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นได้?
- ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
- ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
- ติดต่อทีมสนับสนุนของเราหากปัญหายังคงมีอยู่
ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างไร?
คลิกลิงก์ “ลืมรหัสผ่าน” บนหน้าเข้าสู่ระบบ และทำตามคำแนะนำที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
คุณปกป้องข้อมูลของฉันอย่างไร?
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณโดย:
- การใช้การประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย
- ไม่จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อน
- การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
- การนำโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานมาใช้
นโยบายการคืนเงินของคุณคืออะไร?
[เพิ่มรายละเอียดนโยบายการคืนเงินที่เฉพาะเจาะจงของคุณ]
ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหา? ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ